February 2022

International Journal of Business Society (IJO-BS)

قياس أثر المعيار الشخصي على سلوك الزبائن في التعامل مع البنوك الإسلامية في دولة الكويت

في ضوء التغييرات الأخيرة في قطاع الصيرفة الإسلامية في الكويت، تواجه إدارات البنوك الإسلامية حاليًا صعوبات في الاحتفاظ بعملائها مع اشتداد المنافسة. وبالتالي، أصبحوا أكثر حرصًا على معرفة أهم العوامل التي تجعل عملاء البنوك الإسلامية يغيرون حساباتهم المصرفية، حتى يتمكنوا من التركيز على هذه العوامل أثناء بناء استراتيجياتهم. كانت الخدمات المصرفية للأفراد تشهد بيئة ديناميكية عالية التنافسية حيث بدأت البنوك في الاعتماد على استراتيجيات يحركها العملاء للتعامل مع التغيرات في احتياجات العملاء.

Read More >
International Journal of Business Society (IJO-BS)

قیاس أثر الثقافة التنظیمیة على تحسین الأداء الإداري في جامعة بنغازي

كان مجال البحث لھذا العمل جامعة بنغازي، لیبیا .تم تطبیق نموذج تشخیص الثقافة التنظیمیة الذي یأخذ في الاعتبار سبعة مؤشرات .تحدد ھذه ثقافة الابتكار في أداء وظائفھم الموضوعیة .على وجھ الخصوص ، تم تنفیذ الأداة المناسبة من قبل سانشیز ( 2010 ) ، بناءً على عمل كامیرون وكوین ( 1999 ) ، من أجل تحدید العناصر الثقافیة التي تحد أو تسھل تنفیذ اقتراح تحسین الأداء .نتیجة لذلك ، تبین أن الثقافة التنظیمیة لا تقدم عناصر تعیق العملیة ، عندما تفترض الإدارة العلیا الالتزام .یوصى بتعدیل الاقتراح وإضافة مرحلة أولیة من الوعي .

Read More >
Search